Покрасила волосы в парикмахерской не тот цвет

Как поступить, если вам покрасили волосы не в тот цвет? Роспотребнадзор отвечает на вопросы (газета «Pro город» от 23.11.2013 № 47)

Как поступить, если вам покрасили волосы не в тот цвет? Роспотребнадзор отвечает на вопросы (газета «Pro город» от 23.11.2013 № 47)

18 ноября прошла прямая линия со специалистом-экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора Чувашской Республики в Новочебоксарске Максимом Матановым.

Про салоны красоты

Хотела сделать себе стрижку в одной из парикмахерских по улице Винокурова. Обратила внимание, что специалисты не стерилизуют ножницы. Обязаны ли парикмахеры обрабатывать инструменты для стрижки волос?

— Да. Санитарные нормы предусматривают, что расчески, щетки, ножницы для стрижки волос моют под проточной водой после каждого клиента. Затем помещают в стерилизаторы или в растворы дезинфицирующих средств.

Как поступить, если мне покрасили волосы не в тот цвет, который я хотела?

— Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездное устранение недостатков оказанной услуги, уменьшения цены оказанной услуги или возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков. Также потребитель может и отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы. Потребовать выплаты стоимости услуги и всех убытков, понесенных в связи с ее получением.

В десятидневный срок со дня предъявления претензии возвращается уплаченная сумма и возмещаются убытки. Если мастера не желают идти вам на уступки, в письменном виде составляйте претензию с требованием на имя руководства салона. Вам может потребоваться проведение экспертизы для дальнейшего обращения в суд. Однако стоит помнить, что парикмахерское дело имеет свою специфику и проводить экспертизу вам следует в максимально короткие сроки.

Приобрела золотое кольцо с драгоценным камнем. Через неделю камень выпал. Имею ли я право обменять ювелирное изделие?

— Обнаружив дефект, покупатель имеет полное право на безвозмездное устранение изъянов, покрытие расходов на их устранение, на замену товара аналогичной марки и возврат уплаченной за изделие суммы. Нужно обратить внимание на гарантийный срок. Если он установлен, то при обнаружении недостатка товара покупатель не обязан доказывать, что недостатки возникли до момента передачи ему товара. Эта обязанность ляжет на продавца. Гарантийный срок может быть и не установлен. В этом случае покупатель имеет право при обнаружении дефекта обратиться к продавцу. Покупателю придется доказать, что ему продали товар ненадлежащего качества. Сделать это можно путем проведения экспертизы.

Подлежат ли обмену шубы из натурального меха надлежащего качества?

— По закону вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Покупаю черный хлеб в одном и том же месте. В последнее время стал замечать, что хлеб внутри сырой. Куда можно обратиться в этом случае?

— Видимо производителем нарушается технология изготовления хлебобулочной продукции. Вы вправе обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по адресу местонахождения производителя.

Заказала туфли на китайском сайте через Интернет. Они оказались не по размеру. Как возвратить в этом случае деньги?

— Закон регламентирует возврат товара надлежащего качества в случае, если сохранены: товарный вид, потребительские свойства, и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако встает вопрос кому и как предъявить соответствующие требования!? На практике на таких сайтах заранее прописываются процедуры возврата товара и денег. При покупке на таких сайтах всегда существует доля риска, связанная с нахождением продавца и изготовителя в другой стране, трудностью предъявления претензий по качеству товара и сроку доставки, компенсируемая дешевизной товара. Покупать «серьезный товар за серьезные» деньги на таких сайтах я бы не советовал.

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике — Чувашии , 2021

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
428018, г. Чебоксары, Московский пр., 3Д

Источник статьи: http://21.rospotrebnadzor.ru/content/782/38887/

Неудачно покрасила волосы: что делать? Когда можно перекрасить?

Случаи, когда покраска волос не оправдала ожидания – случаются. Паниковать не стоит. Важно предпринять следующие действия. Первое – это избавиться от нежелательного пигмента. Второе – затонировать пряди, и третье – произвести лечение шевелюры с помощью натуральных составов, лечебных уходовых средств.

Что делать при неудачной покраске волос?

Неудачная покраска волос может возникнуть по разным причинам.

Распространенные факторы:

• Неверный выбор краски – легкие тоники, устойчивые составы;
• Несоблюдение времени выдержки красящего пигмента;
• Некачественная краска – нарушен срок годности;
• Неверный выбор тона краски;
• Ошибки с обесцвечиванием;
• Покраска в период беременности, менструации, при других гормональных нарушениях, когда сложно предугадать результат.
• Окрашивание волос после применение хны.

При обращении в салон специалисты могут предложить удалить пигмент химическими составами, что агрессивно подействует на волосы и может привести к травматизации луковицы.

В домашних условиях можно безопасно удалить красящий состав используя натуральные средства. Вы сможете дополнительно оздоровить локоны и подготовить их к следующему этапу окрашивания.

Способы смывания краски с волос:

1. Маска с лимонным соком – для приготовления состава необходимо смешать сок одного лимона и мякоть одного яблока. Добавить ложку растопленного меда и оливкового масла. Полученную смесь распределить по всей длине и оставить на 2 часа. Прополоскать локоны теплой водой.
2. Маска с медом – растопить на водяной бане 2 ложки цветочного меда, обильно смазать волосы и оставить состав на 8 часов. Эффективнее делать маску перед сном. Помыть волосы привычным способом.
3. Маска с растительным маслом – можно использовать любое базовое масло в подогретом виде. Взять 50 мл сырья, добавить ложку коньяка или пива. Нанести полученную смесь на волосы, укутать полиэтиленом, смыть через 3 -5 часов. Тщательно промыть шампунем.
4. Маски на основе кефира – одно из лучших средств при удалении нежелательного пигмента. В кисломолочной продукции содержатся биологически активные бактерии, которые способствуют укреплению волос, восстановлению повреждённых участков, лечат микротрещины на коже. Для приготовления маски взять литр жирного кефира, нанести обильно на волосы и создать на голове парниковый эффект. Смыть через несколько часов.
5. Яичная маска– взбить в ёмкости 2 желтка, добавить 50 мл касторового масла, подогретого на водяной бане. Нанести обильно смесь на волосы на 60 минут. Такая маска позволит не только устранить яркий пигмент, но и укрепить волосяные луковицы.
6. Маска с содой – взять 10 ст.л. соды, добавить стакан воды, далее взять ватный диск, набрать на него часть кашицы и равномерно распределить весь состав по волосам. Утеплить локоны на 40 минут. Смывать сырье под проточной водой около 10 минут, аккуратно массируя кожные покровы головы. Вымыть волосы шампунем с глубокой очисткой.
7. Маска с касторовым маслом – осветлить пряди поможет масло касторки. Это отличное лекарственное средство для укрепления стержня волосины. Смешать 3 желтка с 4 ложками масла, нанести на волосы по всей длине, укутать полотенцем, смыть остатки средства через 40 минут.
8. Маска на основе домашнего майонеза– необходимо взять 200 г майонеза, смешать с 3 ложками миндального или оливкового масла, нанести обильно на волосы. Держать состав на голове не менее 3 часов. Тщательно промыть волосы шампунем.
9. Маска с аспирином для удаления зеленного оттенка – перетолочь 10 таблеток аспирина, добавить небольшое количество воды и ложку оливкового масла, нанести смесь на проблемные участки, смыть через 40 минут.
10. Маска со свиным жиром или маргарином – взять стакан сырья, разогреть на водяной бане, нанести маску кисточкой на волосы и утеплить полиэтиленом. Смыть тщательно волосы с использованием шампуня.

Повторное окрашивание волос химическими красителями можно совершать не ранее чем через 2 недели после первичной процедуры изменения пигмента. Если волосы после воздействия химических составов были повреждены, то необходимо их подлечить. А чтобы в это время прядки смотрелись опрятно, можно их подкрасить натуральными составами.

Окрашивание натуральными составами

Вы хотите, чтобы волосы стали более здоровыми, мечтаете о ярком цвете, то выбирайте натуральные красящие продукты. Вот несколько натуральных способов окрашивания или тонирования ваших волос.

Ромашковый чай

Ромашка — лучшая «краска», если вы хотите получить светлые тона. Чашку цветов ромашки нужно залить литром воды. Раствор должен кипеть полчаса на слабом огне, затем снимите его с огня и дайте остыть. Процедите через марлю.

Вымойте голову обычным шампунем. После мытья и ополаскивания используйте ромашковый чай для полоскания. Чтобы иметь возможность хорошо смочить волосы этим отваром, проделайте эту процедуру над тазом. Наконец, вытрите волосы и обмотайте их полотенцем.

Сок лимона

Лимонный сок — еще один важный ингредиент для тех, кто хочет раскрыть цвет своих волос. Налейте сок двух лимонов в один литр воды. Используйте смесь, чтобы ополоснуть волосы после мытья, также, как с ромашковым чаем.

Хна — это растение с сильными окрашивающими свойствами, поэтому оно использовалось на протяжении тысячелетий для окраски волос, кожи и даже текстиля. Оттенки, которые вы получаете, используя хну, красновато-рыжие.

В продаже есть различные оттенки хны, которые получают, комбинируя это растение с различными добавками. Цвет, который вы получаете в итоге, во многом зависит от натурального цвета и структуры ваших волос. Попробуйте сначала хну на локоне волос, который не особо виден. Если полученные результаты вам понравятся, можете смело использовать это растение.

Если вы хотите сделать волосы более темными, то кофе может помочь. Чтобы окрасить волосы с помощью кофе, нужно сварить один литр высококонцентрированного кофе.

Дайте кофейной смеси покипеть несколько минут, затем снимите с огня, дайте ей остыть и отожмите гущу, оставив лишь настой. Прополощите волосы несколько раз этим составом, подождите несколько минут, давая кофе подействовать. Затем смывайте его чистой водой.

Ореховая скорлупа

Оболочка грецкого ореха имеет аналогичный эффект, являясь хорошим красителем для тех, кто хочет получить более темные оттенки волос.

Разница лишь в том, что раствор грецкого ореха может придать волосам красноватый оттенок. Варите ореховую скорлупу до тех пор, пока не получите темный раствор. Затем ополосните им волосы и дайте ему подействовать. Потом прополоскайте кожу головы и волосы водой, смывая раствор.

Внимание! После окрашивания волос натуральными составами химический краситель может неэффективно взяться – об этом нужно помнить.

Пусть Ваши локоны будут здоровыми и ухоженными, а Вы в прекрасном расположении духа!

Источник статьи: http://zdorovye-volosi.ru/okrashivanie/neudachno-pokrasila-volosyi-chto-delat-kogda-mozhno-perekrasit.html